Получение официального обновления включено в состав информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).
Пользователи типовой версии программы системы «1С:Предприятия 8» получить доступ для скачивания обновлений с этого портала вне информационно-технологического сопровождения.
Пользователи, сдающие в аренду программы у партнеров 1С, имеют доступ к обновлению оплачиваемых продуктов по договору аренды. Цену договора определяет партнер.
Со стоянки «ИТС Отраслевой» можно ознакомиться здесь .
По вопросам, связанным с работой «1С:Обновление программ», следует обращаться по адресу webits-info@1c.ru . Просьба в теме письма указать "Интернет-поддержка".
Если вы установили тесты выпуска продукта, сообщения об ошибках, обнаруженных в процессе тестирования, следует отправить на адрес электронной почты testcfg@1c.ru .
Поддержка тестов реализована только для партнеров 1С в рамках партнерской конференции . После выпуска финального релиза об ошибках, а также вопросы, пожелания и рекомендации следует отправлять в обычном порядке на адрес v8@1c.ru .